Gigantul de comerț online eMAG va face disponibilizări în perioada următoare, reducându-și echipa cu aproximativ 3%, au declarat reprezentanții companiei într-un răspuns oficial transmis redacției StartupCafe.ro.
Măsura va afecta angajații din mai multe departamente ale organizației. Iată ce au transmis reprezentanții eMAG:
„În ultimii ani, Grupul eMAG a crescut accelerat, ajungând la peste 11 milioane de descărcări ale aplicației, 7 milioane de clienți și peste 64.000 de selleri activi.
Această dimensiune vine cu responsabilitatea construirii unui business sustenabil financiar pe termen lung, dar și organizat eficient, față de milioanele de clienți, miile de selleri și parteneri la nivel regional.
Din acest motiv, am fost nevoiți să luăm decizia de a ne reorganiza intern.
Concret, această reorganizare presupune reducerea echipei cu un procent de aproximativ 3%, măsură care vizează roluri din mai multe departamente ale organizației. Colegii afectați au tot sprijinul nostru în această perioadă.
Întotdeauna ne-am propus să dezvoltăm un ecosistem regional, iar acest lucru nu se schimbă. Ponderea sectorului de e-commerce în SEE ajugând la 11% din total piață retail, în timp ce piețele avansate sunt la aproape 40%. Acest ecart ne indică potențialul ridicat de creștere al sectorului, lucru ce ne determină să rămânem dedicați piețelor în care activăm”, spun reprezentanții eMAG.
Compania de comerț online Dante International, care operează printre altele platformele eMAG și Fashion Days, a avut 3191 de salariați în anul 2024, arată ultimele date disponibile la Ministerul Finanțelor. În 2024, Dante International SA a avut o pierdere de aproximativ 191 milioane de lei, în timp ce cifra de afaceri netă a fost de aproape 9 miliarde de lei.
eMAG a lansat luna trecută un agent de shopping bazat pe inteligență artificială
Spe sfârșitul lunii martie 2026, eMAG a anunțat lansarea iZi, un agent de shopping bazat pe inteligență artificială, dezvoltat local, care promite să schimbe modul în care românii aleg produse pe internet.
Disponibil direct în platformă, iZi funcționează ca un consultant digital care răspunde în timp real la întrebări și construiește recomandări personalizate pornind de la criterii simple precum bugetul, categoria sau nevoile utilizatorului.
Înainte de lansarea oficială, soluția a fost testată de aproximativ 50.000 de utilizatori. Datele inițiale arată tracțiune: în medie, utilizatorii pun 2,6 întrebări într-o conversație, unul din trei revine în săptămâna următoare, iar peste 90% dintre evaluări sunt pozitive. Mai mult, 5% dintre utilizatorii care folosesc iZi ajung să plaseze comanda direct din chat.
„În anul în care eMAG împlinește 25 de ani, lansăm primul agent de shopping conversațional dezvoltat în România. (...) Suntem la începutul unei schimbări importante, de la ecommerce bazat pe căutare, la ecommerce bazat pe conversație”, a declarat Irina Pencea, General Manager eMAG România, Bulgaria și Ungaria.