Claudiu Pândaru, alături de echipa sa, a identificat nevoia medicilor de a petrece mai mult timp cu pacienții lor prin discuții cu ei și a fondat startup-ul Parol, care transformă înregistrările audio de la consultații în fișe medicale. StartupCafe.ro a vorbit cu jurnalistul despre afacerea sa, care a încheiat o nouă rundă de finanțare de 1,2 milioane EUR la sfârșitul anului trecut.
Urmărește interviul video direct pe YouTube
Startup-ul a dezvoltat o soluție de inteligență artificială care automatizează generarea de dosare medicale în timp real, după conversațiile dintre medic și pacient. Pândaru, de origine jurnalist, a spus pentru StartupCafe.ro că Parol este „rezultatul unor intersecții” cu alți pasionați de tehnologie.
Acesta a spus că pandemia a scos la iveală nevoia medicilor de a petrece mai mult timp cu pacienții și de a reduce timpul dedicat birocrației.
„În grupul nostru extins de prieteni (...) sunt și medici. Și, în perioada pandemiei, pur și simplu, unii dintre ei ne explicau cât se poate de clar că au ajuns în pragul colapsului. Pandemia a funcționat ca o hârtie de turnesol, nu doar în domeniu medical, în multe industrii, pentru acutizarea multor probleme. Ori problema asta, a birocrației necesare, dar consumatoare de timp și energie în domeniul medical, și mă refer în mod expres la documentația medicală, repet, necesară, nu ai cum să o elimini, care însă îi face pe medici să muncească mult mai mult, făcând mai degrabă o chestiune administrativă” – Claudiu Pândaru, CEO Parol.
Fondatorii startup-ului s-au pus la masă cu medici și așa au început să schițeze ceea ce este acum platforma Parol.
Pândaru spune că, din activitatea sa ca jurnalist, s-a folosit de curiozitate și de atenția la nevoile oamenilor în construirea acestei afaceri.
Parol a dezvoltat atât tehnologie proprietară de inteligență artificială, „o orchestră întreagă de modele de inteligență artificială”, cât și arhitectură de securitate, certificată în Europa și în SUA, spune fondatorul startup-ului.
Anul trecut, Parol a pus produsul pe piață și s-a confruntat cu o cerere „imensă” din partea pieței medicale din România și nu numai.
„În 2024, nu am făcut mare lucru pentru a câștiga clienți. Nevoia pentru un astfel de instrument în piața medicală din România și nu numai este imensă, și felul în care noi am arătat că reușim să rezolvăm această problemă pare că a funcționat, pentru că, repet, cererea a fost una extraordinară și atunci a trebuit să alergăm enorm de mult ca să putem să întâlnim așteptările clienților noștri” – Claudiu Pândaru.
Fondatorul startup-ului a spus pentru StartupCafe.ro că 2025 este anul în care „mergem și mai departe”, cu noi oameni angajați pe vânzări și „în toate procesele care presupun satisfacerea clientului pe traseu”. În decembrie 2024, Pândaru și echipa sa au strâns 1,2 milioane EUR finanțare într-o rundă de investiții condusă de fondul GapMinder Fund II, așa cum s-a mai scris pe site.
Întrebat despre provocările lui și ale echipei în construirea Parol, Pândaru a spus că el și echipa sa au trecut peste acestea ori de câte ori simțeau că fac un bine prin platforma lor.
„Când ne era mai greu, când eram în lipsă de idei, când în față ni se înălța un zid, se întâmpla ca a doua zi sau la câteva zile distanță să întâlnim un medic care se ridica de pe scaun și ne lua în brațe, mulțumindu-ne că i-am făcut viața mai ușoară” - Claudiu Pândaru.
Acesta a mai spus și că el, alături de echipa sa, au trecut peste limitările tehnologiei, atingerea unei performanțe dorite și au înțeles nevoile nerostite ale unor clienți, printre altele.
Claudiu Pândaru a spus comunității de antreprenori StartupCafe.ro „să-și păstreze optimismul”:
„Nimic nu este mai greu și dificil decât o agonie prelungită. Ori și noi în țară, și la nivel internațional, trecem printr-o perioadă de agonie prelungită. Nu avem cum să schimbăm datele problemei noi, decât făcându-ne treaba, făcându-ne în continuare treaba așa cum știm și să ne păstrăm optimismul. Cu cât vom avea niște concluzii pe anumite trasee internaționale mai repede, cu atât e mai bine. Cred că fiecare din cei care ne privesc acum și sunt antreprenori știu că atunci când au datele problemei în față, pot să rezolve situația, pot să se adapteze. Cel mai dificil lucru pentru un antreprenor e să nu știe cu ce se confruntă, asta-i, incertitudinea. Deci fiți optimiști și mergeți mai departe.”