Un startup de tehnologie și un local cu specific italian și-au unit forțele pentru a deschide primul restaurant din Seul în care chelnerii sunt înlocuiți de roboți. Experiența clienților începe prin descărcarea unei aplicații cu ajutorul căreia pot să scaneze diferite coduri QR de pe masă pentru a vedea meniul sau plasa o comandă, mâncarea fiind servită de roboți.
Primul restaurant robotizat din Coreea de Sud ― Merry-Go-Kitchen ― și-a deschis porțile în sud-estul Seulului în colaborare cu unicornul de livrare a alimentelor Woowa Brothers, scrie The Korea Herald.
Restaurantul are o bandă pe care roboții transportă tacâmuri, vase, șervețele și băuturi. Pentru a returna roboții după utilizare, clienții apasă un buton roșu de sub banda transportoare, iar aceștia se întorc la bucătărie.
Pentru clienții care stau la mese aflate la distanță de banda transportoare, doi roboți se ocupă de servire. Fiecare dintre aceștia are doi senzori pentru a naviga în restaurant și pentru a găsi masa potrivită evitând obstacolele.
Când robotul ajunge la unui client, acestsa poate ridica vasele și apăsa un buton de pe ecranul său pentru al trimite înapoi în bucătărie.